Conditions générales de vente

Nos conditions générales de vente

♦ Paiement

Les règlements via Paypal, virement bancaire ainsi que les chèques (à l’ordre de Shanti Krea ou CHESNEL Chloé) sont acceptés. Dans le cas de ce dernier, l’envoi du colis ne sera effectué qu’après encaissement du règlement.

♦ Livraison

Les envois des accessoires Zéro Déchet et des bijoux se font en LETTRE SUIVIE pour la France et les DOM-TOM (suivi sans indemnisation), ainsi qu’en COURRIER INTERNATIONAL SUIVI (suivi sans indemnisation) ou COLISSIMO (suivi + indemnisation) pour l’Union Européenne ainsi que pour le reste du Monde.
Les envois de certains produits se font en COLISSIMO (suivi + indemnisation) .
Si l’adresse de facturation est différente de l’adresse de livraison, merci de me le préciser lors de votre commande.

♦ Echange & Remboursement

J’accepte les échanges et les avoirs si votre article ne vous convient pas ou s’il y’a un défaut dans la commande. Cependant, je suis très vigilante sur la qualité, je vérifie chaque article avant son expédition pour m’assurer qu’il correspond à la description fournie (ainsi donc, endommager volontairement l’article pour être remboursé serait totalement inutile.)
En France, selon le code de la consommation ( ART L121-16), un acheteur peut retourner son achat sous 7 jours s’il change d’avis. Les frais de retour seront à la charge de l’acheteur.
Aucun remboursement, aucun échange ne peut être fait pour les colis endommagés ou égarés par la faute du service postal.

♦ Mentions légales

Shanti K’réa est une auto-entreprise sans salariés. Les créations présentées sont des pièces uniques issues de travaux et de recherches, merci de respecter ce travail en ne vous appropriant pas les photographies, les modèles, les idées.
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♦ Crédits

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